水曜日ブログ担当のコックＫです( *´艸｀)
ここ数日何故かゲリラ豪雨がよりひどくなり、ジメジメ感が飛躍的に伸びてきているように感じます。。
何故なのでしょうか？？ 異常気象なのか？？(@_@)
本当によくわかりません。
この聖地雄●ドリームランドはどうなっているのか？？( ﾟДﾟ)
そんなことはさて置き、最終章に突入します(*^^)v
⑪自己紹介は準備が大切★
自己紹介は相手にあなたの人柄を伝える絶好の機会です。自己紹介は「手短に」が基本。きちんとフルネームで名乗り、簡潔に経歴を話しましょう。更に印象アップを狙うなら、ちょっとした「自己開示」を加えるとよいでしょう。自己開示」とは自分の思想や嗜好、考え方などを相手に示すことですが、初対面ではよい意味でのギャップを見せることをおすすめします。ギャップなどの意外性で心に残りやすく、７％しか影響しないといわれる「言語情報」の影響を強めてくれることでしょう。たとえば、クールな印象の男性が実は愛妻家だったり、体格がよいとか強面の男性が子供にメロメロだったり、優しい雰囲気の女性が実は格闘技好きだったりなどのエピソードは、相手に好感を与えます。もちろん嘘はいけませんが、そういったちょっと意外なエピソードがあれば、思い切って披露してみましょう。ただし、うっかり悪い意味でのギャップを披露してしまわないよう、何を話すかは前もって準備しておくといいですね！
⑫相手の話を聞き出そう★
もう一つの「言語情報」に関する方法は、相手の話を聞くことに注力しよう、ということです。自己紹介でもそのほかの話でも、あなたが話してばかりでは相手にひとりよがりな印象を与えてしまいかねません。そうならないためにも、相手の話を聞くことを意識しましょう。相手が既に打ち解けて話をしてくれる場合は、今まで紹介した表情、態度、相づちや繰り返しなどのリアクションで真剣に聞いていることが相手に伝わるようにしましょう。ですがもし、相手がまだ緊張していて積極的に話してくれなかったり、もともと話すことが苦手だったりする場合は、あなたから相手の話を引き出してあげましょう。初対面では相手にリラックスしてもらうことが目的とし、かたい話題は避けてください。相手の趣味や興味、最近やっていることなどを聞いてあげるとよいでしょう。そして相手が話し始めたら、傾聴を心がけましょう。傾聴とは、相手の話を一切否定せず、共感を持って聴くことです。こう書くと、相手の話に同意できない場合はどうするのだ、と疑問に思うかもしれませんが、「同意」と「共感」はまったく異なるもの。「同意」とは「あなたと同じ意見です」ということであり、「共感」とは「あなたがそういう意見を持っていることを受け入れます」ということです。つまり、あなたが相手の話に「同意」できなくてもよいのです。「なるほど、○○さんはそうお考えなんですね」といった具合で、相手の話を否定せずに受け入れてみてください。相手がだんだんと心を開いてくれることでしょう。
⑬3つの要素を一致させよう★
今までご紹介してきた方法は、いずれも「視覚情報」「聴覚情報」「言語情報」のどれか一つ、あるいは２つの組み合わせであなたの第一印象を効果的に相手に伝えるものでした。それぞれの方法は確かに効果的です。ですが、実際には相手は３つの要素全てを統合して受け取り、判断しているものです。見た目をよくしたら５５％オッケーであるとか、話し方に注意したからプラス何％とか、そう単純なものではないのです。大切なのは３要素の間に矛盾がないこと。矛盾があると相手はあなたに対して違和感を覚え、あなたを信用できないと判断しかねません。「楽しそうにしているのに目が笑っていない人」や「熱心に話を聞いてくれているようで、そわそわしている人」を、あなたは信頼できるでしょうか？繰り返しになりますが、あなたが、楽しい話を、楽しそうに、明るい声でして初めて、あなたの楽しさが最大限に相手に伝わるのです。一つ一つの方法にばかり目を向けず、全体的に矛盾のないメッセージを発信することを心がけましょう。
★まとめ★
いかがでしたか？「メラビアンの法則」を上手に活用することで、初対面で相手によい印象を与えられると思ってもらえれば嬉しいです。これらの方法を活用するにあたっては、決して無理をしないでくださいね。無理に実践しても相手に違和感を与えるだけです。それこそ「メラビアンの法則」でいうところの３要素の矛盾になりかねず、むしろ第一印象が悪くなってしまいます。第一印象さえが悪くなければ、次回会う機会をいただけるというもの。そうなれば、またその時に向けて準備や練習をすればいいのですから、無理せず少しずつ取り入れて、コミュニケーションの達人を目指しましょう！
これで貴方もコミュニケーションの達人です★★
一度実践をしてみて下さい( ｀ー´)ノ
それでは本日も元気に
明るくよろしくお願い致します(*´▽｀*)
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2017.08.02 パーマリンク
